Livraison
Modes, tarifs et delais de livraison |
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Toutes les commandes sont envoyées en colissimo suivi au tarif unique de 5.30 euros (quelque soit le nombre d'articles commandés) pour la France métropolitaine et la corse.
Pour les DOM, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, les commandes sont envoyées en colissimo au tarif unique de 8 euros.
Pour la polynésie Francaise, les commandes sont envoyées en colissimo au tarif unique de 8,50 euros.
Pour la Nouvelle-Calédonie, les commandes sont envoyées en colissimo au tarif unique de 9,20 euros.
Pour les commandes à destination des pays de la communauté européenne , les colis sont envoyés en colissimo international au tarif unique de 15,60 euros.
Les delais de livraison generalement constatés sont de 48 heures après l'envoi pour les commandes à destination de la France métropolitaine.
Pour chaque commande, le numero suivi vous sera fourni lors de l'envoi de votre colis, vous pourrez ainsi suivre l'evolution de ce dernier sur le site de la poste à l'adresse http://www.laposte.fr/colissimo
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Retours
Les modalités de retour et de remboursement |
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Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 7 jours (date de livraison) pour demander l'échange ou le remboursement sous forme d'avoir de votre commande à notre service client par email uniquement à contact(arobase)lalignedeflo.com
Ceci n'est applicable que pour les articles retournés dans leur emballages d'origine et étiquette, à l'état neuf et non portés ou utilisés (Les bas, collants, bodys , maillots de bain, culottes ou ensembles culotte, sextoys ne sont ni repris ni echangés pour des raisons evidentes d'hygiène).
Il vous sera demandé le motif de votre retour ainsi que votre souhait (échange ou remboursement sous forme d'avoir).
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Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera l'entreprise individuelle 'La ligne de Flo' de toute responsabilité vis à vis du consommateur.
Tout colis validé pour un retour devra être retourné à 'La ligne de Flo' dans son ensemble, non porté et dans son emballage d'origine, en Colissimo Recommandé, à l'adresse suivante :
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